CONDICIONES DE LA RESERVA DE LAS CAJAS REGALO
· El importe de la caja regalo ha de pagarse en su totalidad.
· Para activar la caja regalo, puedes usar el código en nuestra web o contactarnos al +34 925.679.229.
· Es imprescindible presentar la tarjeta regalo al llegar al hotel.
· La caja regalo tiene una validez de un año desde la fecha de la compra, a elegir cualquier día excepto el 14 de febrero, 24 de diciembre y 31 de diciembre.
· No se admiten devoluciones.
· Las cajas regalo llegarán en un período entre 5 y 7 días laborales.
· Las cajas regalo con envío urgente llegarán en un periodo entre 2 y 3 días laborables
· Si durante el proceso de canjeo de su caja, no hay ninguna luna disponible para la categoría que le corresponde, igualmente pueden disfrutar de la experiencia Miluna con la posibilidad de optar por una categoría distinta abonando la diferencia de precio en caso de que se aplique.

* Para preservar el silencio de la noche y así garantizar una experiencia plena: No se admiten animales. No se admiten menores de 12 años.